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Diseño Web & Estrategia Social Media

e-Reputacion

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¿Qué se dice de mi empresa en internet? ¿Hay quejas de clientes que no estoy controlando? ¿Cómo me puedo beneficiar de la escucha activa en la web?

Internet es un medio abierto y la revolución de los medios sociales que vivimos hoy en día, facilita a los internautas opinar prácticamente en el 90% de los sitios web.

Es muy probable que se esté hablando de tu marca en la red y necesitas saber lo que se dice, ya que el 51% de los usuarios aseguran que los comentarios de otros les ayudan en su decisión de compra.

Si lo piensas, muchos de los sites que hayas visitado recientemente, te den la opción de “compartir”. Esto implica que millones de usuarios en la red comparten sus valoraciones a cerca de una marca y millones de usuarios las leen y las toman como referencia.

Todo lo que se hable de tu empresa puede ayudarte aprovechar oportunidades e impedir o erradicar posibles crisis.

Gestionar nuestra e-reputación es aprovechar oportunidades.

En Emaclick te ofrecemos:

  • Monitorización de tu marca en la red.
  • Escucha activa y detección de oportunidades.
  • Informes de reputación online.
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